Intervista alla responsabile, Manuela Croatto - (giugno 2015)

Manuela Croatto, di che cosa si occupa l’Area Servizi agli studenti?

Dall’immatricolazione (orientamento) fino all’inserimento nel mondo del lavoro (placement), articolata nelle seguenti sezioni: Orientamento e tutorato (dott.ssa Cristina Disint), Diritto allo studio e servizi integrati (dott. Mauro Pocosgnich), Mobilità e relazioni internazionali (dott.ssa Sonia Bosero), ci occupiamo di tutti quei servizi dedicati alla vita dello studente come l’attenzione alle disabilità, le collaborazioni con gli studenti, il sostegno alla mobilità internazionale tramite Erasmus e tirocini curriculari all’estero.

Manuela Croatto, responsabile Area Servizi agli studenti

L’Astu gestisce anche tutto l’aspetto dei social network attraverso lo sportello ‘Help!’ e il gruppo ‘Cerco e offro casa’ su Facebook dove assicuriamo un servizio di sportello virtuale aperto oltre 12 ore al giorno.

Con l’orientamento in entrata gestiamo inoltre i rapporti con i futuri studenti attraverso la rete delle Scuole organizzando eventi come ‘La giornata del ricercatore’, ‘Il salone dello studente’ da quest’anno denominato ‘Student day’ e moltissimi interventi nelle scuole e nelle fiere del territorio, compreso il Veneto orientale. Per i laureati invece abbiamo attivato il Career center, servizio che consente di interfacciarsi più facilmente con il mondo del lavoro.

Ufficio Orientamento e Turorato

Beatrice Rinaldis, Carla Fiorito, Norma Elena Mosanghini, Fulvia Vogric, Luciano Picone, Cristiana Martino, Cristina Disint, Marianna Kozikowski, Antonella Corsale, Cristina Momich, Stefano Ferraro

Abbiamo avviato un nuovo progetto destinato a limitare la dispersione studentesca attraverso l’intercettazione degli studenti che per qualche ragione si trovano in difficoltà o che non riescono a portare avanti il loro percorso universitario.

E’ stato anche approvato il nuovo sistema premiale per gli studenti che si laureano con risultati particolarmente interessanti, premiando non soltanto il profitto ma anche la loro carriera e il percorso che hanno svolto per arrivare a questo risultato.

Gli studenti inoltre che hanno svolto un periodo di tirocinio, che sono stati all’estero o che sono riusciti a laurearsi in tempo con una media alta facendo anche attività al di fuori dell’Università come diplomarsi in conservatorio, vincere premi a livello nazionale nell’ambito sportivo o avere brevettato o pubblicato qualcosa saranno premiati con una serie di iniziative.

Ufficio Mobilità e Relazioni internazionali

Federica fabbro, Sonia Di Stefano, Sonia Bosero, Cristina Protto, Silvia Corrado, Claudia Schileo, Alessia bruno, Massimo Plaino

Quali sono gli obiettivi futuri dell'Area Servizi agli studenti?

Abbiamo attivato e porteremo avanti vari servizi a supporto dello studente come i laboratori di consulenza psicologica che hanno l’obiettivo di aiutare gli studenti a superare le difficoltà (es. gestione dell’ansia) o ad individuare un metodo di studio personale per ottenere migliori risultati. Tra i servizi più innovativi vi è anche il laboratorio di Mindfulness che ha lo scopo di attivare la consapevolezza fondata sull’affinamento dell’attenzione al presente per incidere meglio sulle performance future. Per aiutare gli studenti in difficoltà invece è stata creata una nuova figura quella dei ‘tutor didattici’ ragazzi/e bravi in alcune materie considerate critiche che svolgeranno attività didattiche a supporto.

Abbiamo inoltre ridefinito le linee guida riguardanti la mobilità internazionale con l’obiettivo di aumentare le performance dei nostri studenti che si recano all’estero.

Ufficio Diritto allo studio e servizi integrati

Claudia Amatulli, Lucia Ge, Marinella Tomasetig, Maria Pia Rosenwirth, Michele Turloni, Mauro Pocosgnich, Federica Bulliano, Matteo Checchinel

L'Area Servizi agli studenti, diretta da Manuela Croatto, è articolata nei seguenti Uffici:

• Ufficio Orientamento e Turorato: Beatrice Rinaldis, Carla Fiorito, Norma Elena Mosanghini, Fulvia Vogric, Luciano Picone, Cristiana Martino, Cristina Disint, Marianna Kozikowski, Antonella Corsale, Cristina Momich, Stefano Ferraro

• Ufficio Mobilità e Relazioni internazionali: Federica fabbro, Sonia Di Stefano, Sonia Bosero, Cristina Protto, Silvia Corrado, Claudia Schileo, Alessia bruno, Massimo Plaino

• Ufficio Diritto allo studio e servizi integrati: Claudia Amatulli, Lucia Ge, Marinella Tomasetig, Maria Pia Rosenwirth, Michele Turloni, Mauro Pocosgnich, Federica Bulliano, Matteo Checchinel

Intervista a cura di Valentina Mainardis Banin, per l’Area organizzazione e personale